viernes, 19 de septiembre de 2014

LA RADIO COMUNITARIA: UN GRAN INSTRUMENTO DE CAMBIO EN LA SOCIEDAD

INTRODUCCIÓN


Las radios comunitarias, se mostraron desde sus inicios como medios completamente diferentes a los que estábamos acostumbrados, cambiando nuestra concepción de medios alejados donde los dueños eran los que mandaban a ser un medio del pueblo que genera esa sensación de pertenencia que es, creo yo, la mejor virtud que se le puede adjudicar a este tipo de radios, pues permiten que la comunidad  forme parte del medio y pueda tomar decisiones que lo involucren para el desarrollo de su propia comunidad.
Los seres humanos estamos en permanente conversación con nosotros mismos, con la sociedad en la cual vivimos, así como comunidades que viven de diferentes culturas. De alguna u otra manera las comunidades necesitan ser escuchadas, generan comunicación entre sus miembros, para que  así  puedan tomar decisiones, ya que esta facultad de los seres humanos es vital, tanto como el derecho de a la libertad y  a la organización. Es así como nacen las emisoras comunitarias encontrándonos con una estrecha relación entre la comunicación y la transformación de la sociedad. La comunicación comunitaria tiene objetivos que van más allá de sí misma. En este sentido, estas emisoras son parte de un proyecto que se propone modificar las relaciones sociales existentes. Uno de los aspectos más importantes de la programación de las radios comunitarias es la medida en la que dicha programación se inserta en la realidad para modificarla
Se puede decir que las primeras experiencias de radio comunitaria se iniciaron en América Latina hace casi medio siglo y durante muchos años los pueblos indígenas, sindicatos, universidades, iglesias, sectores privados y Estados combinaron sus esfuerzos, haciendo de la radio de la región la más dinámica y diversa del mundo. La radio comunitaria en América Latina; es muy amplia, ya que cuentan con no menos de 10 mil emisoras que describen la etiqueta de “comunitarias”. "En Canadá se conoce como radio comunitaria. En Europa prefieren llamarse radios asociativas. En África, radios públicas. Y en América Latina, la unidad de nombres da cierta riqueza de las experiencias: educativas en Bolivia, libres en Brasil, participativa en el Salvador, popular en Ecuador, indígena en México, Comunales aquí y ciudadanas allá. (López Vigíl, José Ignacio, 1997). Asimismo López Vigíl afirma con referencia a las diferentes denominaciones amparadas en el mismo objetivo: "cambia el traje, pero no el monje. Porque el desafío de todas estas emisoras es similar: mejorar el mundo en que vivimos. Democratizar la palabra para hacer más democrática esta sociedad excluyente a lo que nos quieren acostumbrar los señores neoliberales.  Una radio se hace comunitaria cuando se entrega a la comunidad, cuando se atiende a sus gustos y necesidades. Lo comunitario se entiende como un estilo de vida, de pensamiento de relación con el público.
Por otro lado no podemos ser mezquinos con las radios privadas locales, ya que estas en oportunidades llegan a cumplir de alguna manera su función por su compromiso con la comunidad. Recordando nuevamente que la radio comunitaria sirve a la comunidad de su propia gestión, son radios que deliberan no solamente informan, son radios para hablar, no solamente para escuchar, pues en ésta su proximidad se hace horizontal, en medida que los relatos parten de la propia gente, es esto que hace que su programación sea inclusiva. Entonces éstas buscan la calidad de contenidos, llevándolos a ser parte del uso de las nuevas tecnologías. Veamos algunas ventajas y desventajas  del uso de las nuevas tecnologías: Ventajas; facilita sentido de trabajos, cuenta con un computador, el cual programa horas de programación, sin necesidad de intervención del locutor o periodista, permite archivar la programación (conservar la memoria), otra ventaja es la posibilidad de tener transmisores en directo, fuera de cabina. De esta manera la comunidad puede acceder a una comunicación más amplia por que el locutor, a través del internet, puede descargar contenidos muy interesantes y compartirlos.
Entre las desventajas de las nuevas tecnologías; tenemos que las radios pueden perder el alma, aquello que es su esencia, la proximidad con la audiencia, ya que permite que una sola persona puede programar cuatro a cinco horas sin interrupción, pues pierde representatividad de las voces que deberían participar en la misma, se reduce los facilitadores de la comunicación y del dialogo. Otra desventaja, es que obligan a las emisoras a cambiar sus equipos y su software con frecuencia y eso tiene un alto costo. En América latina su sostenibilidad de las radios comunitarias se da en base en tres criterios: sostenibilidad social, sostenibilidad institucional y sostenibilidad económica. Otro escenario son lo que viven las radios piratas ya que en algunos casos no incluyen a las comunidades , perdiendo de esta manera la credibilidad al asociarse al poder económico y político, en vez de ser su contrapeso. Le Monde Diplomatique, Ignacio Ramonet, afirma que el llamado “cuarto poder” ya no cumple con los objetivos sociales que tenía, y que ahora es imprescindible crear un “quinto poder” de fiscalización de los medios masivos.

DESARROLLO:
La radio comunitaria y ciudadana, se define así, en la medida en que su misión se relaciona directamente con el ejercicio de los derechos ciudadanos y como un espacio de encuentro: “Las radios comunitarias y ciudadanos son espacios de recomposición del tejido social, son lugares de representación de diferentes identidades culturales y de construcción de la democracia, pues ejercer ciudadanía es dejar de ser neutrales”
En este sentido la radio comunitaria debe tener claro, y así dejarlo saber a través de su perfil y objetivos específicos, que se compromete con los intereses de los sujetos sociales de su comunidad frente a diferentes realidades y problemas, mostrando la diversidad y pluralidad de los sectores; buscar y defender la legalidad democrática y focalizar las problemáticas específicas de las comunidades a las que atiende.
La defensa de los derechos humanos, la promoción de un desarrollo humano sostenible, la equidad de género, el respeto a las entidades étnicas, la preservación del medio ambiente, el protagonismo de los jóvenes y sus propuestas, la protección a la niñez y de las personas adultas mayores, la educación y la salud, así como la integración nacional y regional, constituyen los ejes fundamentales que determinan el perfil de las radios comunitarias. En tal sentido, una radio comunitaria o ciudadana, es una propuesta social que un colectivo u organización ofrece a la sociedad, exponiendo claramente como pretender estar y en consecuencias incidir en ese tejido social. Entendida así, la radio comunitaria es un proyecto político. Así, por ejemplo, tenemos radios de mujeres reivindicando sus derechos y sus formas de querer ser vistas y tratadas por la sociedad; radios indígenas que defienden y fortalecen su identidad cultural en el marco de la realidad nacional; radios de jóvenes que proponen su visión, preocupaciones y formas de afrontarlas. La lista de de proyectos específicos es tan amplia y heterogénea como la sociedad misma, sin embargo, lo que pretendemos dejar claro es que una radio comunitaria responde a un proyecto político, que no partidista de mediano y largo plazo, las decisiones sobre su función son tomadas por el grupo que sostiene dicho proyecto, es una reivindicación de  los sujetos individuales y colectivos frente a los poderes.
Esta reivindicación se expone en forma de ideas, opiniones y leguajes integrados radiofónicamente en pleno ejercicio de la libertad de expresión en la esfera de lo público, con el fin de aportar a un dialogo colectivo para la construcción de los consensos y del debate que lleve a una participación corresponsable. De esta manera, los campesinos, indígenas, las amas de casa, los jóvenes, las mujeres, los hombres, entre otros, pueden expresar sus ideas, su pensamiento, lo que quieren, lo que aspiran, lo que sueñan, lo que les enoja, lo que les alegra, finalmente lo que es cada uno.
Es también la posibilidad de las comunidades de ejercer su derecho a la información, pues escucha y conoce las opiniones e ideas de otros, accede a información que permite saber diferentes puntos de vista, formarse una opinión y tomar su propia posición frente a la problemática de su comunidad o sociedad en general.
Si queremos emprender en este mundo de ir contra la corriente y dejar de lado lo que todo el mundo hace en radio, debemos aceptar que ese desafío, con todo lo que lleva consigo, la creación de una emisora comunitaria está llena de métodos, concepciones nuevas de las cuales se deben encargar personas con mente abierta, con ganas de cambiar el mundo y sobretodo de servir a la comunidad, de creer que un mundo mejor es posible. Así que, como dijo Walt Disney, la mejor manera de empezar es dejar de hablar y empezar a hacer, entonces empecemos a crear nuestra Emisora Comunitaria y para eso los invito a dejar de lado los prejuicios de cómo debería ser esta radio y abrir esas mentes a conceptos y formas nuevas de poner en marcha este tipo de radios.
Empezaremos con uno de los conceptos bases que imperan en la emisora comunitaria la denominación de “radio” y “emisora” ésta última trata de un proyecto social, una apuesta de desarrollo, con proyectos comunicativos donde no sólo interesa lo que vamos a poner en antena, sino que existe algo más, trata de empoderar a la comunidad desde una gestión estrecha con la comunidad y con permanente comunicación con el entorno institucional y organizacional de la localidad o municipio
Los procesos comunicacionales son esenciales para el desarrollo humano. Estas concepciones son ejes para nuestra programación radial, ya que la acción comunicativa genera cultura colectiva y desde esta perspectiva las emisoras comunitarias están llamadas a ser oportunidad para que las personas y las organizaciones de las comunidades locales generen sus propios espacios de interacción y a través de ellos expresen sus visiones de la realidad y las propuestas de acción para el logro de una convivencia armoniosa e impulsora del desarrollo colectivo.
La radio parte de un eje central, éste determinará el perfil de la radio. Entonces para todos los que desean iniciar esta aventura de hacer radio, deben apuntar siempre a cómo quieren que ésta sea, es decir, ¿para qué? y ¿para quién? preguntas básicas para formar la personalidad de la radio

La audiencia
Existen distintas programaciones que en función a éstas se diseña cada espacio, por ejemplo están las participativas, las ecológicas, las culturales, etc. Tenemos infinidad de opciones para darle una cara única a nuestra emisora. La personalidad de las radios son variadas pero todas tienen características y potencialidades que le son comunes.
Elaboración de la programación
Pero, ¿sabemos, realmente, qué es la programación radiofónica? Al referirse al estudio de la programación radial nos permite entender y estudiar tanto el espacio social y cultural mostrándonos así, usos sociales del tiempo (del trabajo del ocio) como las visiones que sobre esos tiempos tiene la industria y sus estrategias de domesticación de la vida
Las programaciones deben ser estudiadas no sólo desde la observación de los lenguajes y las estructuras gramaticales utilizadas, sino desde el rol que desempeñan en el campo de la comunicación y la posición histórica que ocupan y proyectan en el campo social.
Para poder diseñar una programación se hace necesario poder  investigar acerca de las audiencias acerca de sus perfiles y características, tal como nos menciona el libro “La programación radial – Palimpsesto y mapa de la cultura”. La programación tiene dos direcciones, una es desde las expectativas del público hacia la radio y, la otra, desde las ofertas de la radio hacia el público. La programación radiofónica tiene acciones a priori, como la de realizar una investigación al público a quién va dirigido, en términos publicitario.
Actualmente se conoce que muchos medios de comunicación manejan un mecanismo de compra y venta de espacios en los mass media, en Lambayeque, la mayoría de propietarios de radios tienen el gravísimo error de concesionar espacios en sus emisoras, es decir, los propietarios en busca de más ingresos económicos permiten que determinadas horas sean compradas por entidades con diferentes objetivos que alejan más y más a que la emisora tenga un perfil determinado y muy bien marcado. Por lo tanto, a estas “radios galerías” como se les llama, no tienen un eje central ni mucho menos tiene una previsión de los programas que van a ser emitidos. Son programas que no podrán generar incidencia en la sociedad y difícilmente lograrán posicionar un perfil o una personalidad en sus respectivas audiencias.  Para más detalles podremos ubicar esta información en  el libro titulado: “De radio en radio – el escenario radiofónico”

CARACTERISTICAS DE UNA RADIO COMUNITARIA:
a)      Es una empresa social de propiedad colectiva y gestión democrática: pues tal como nos menciona el libro titulado “Radio comunitaria” debe enfrentar el desafío de generar los recursos para hacer sostenible en el tiempo al proyecto comunicativo, y como, asociación, debe garantizar la participación de los principales actores sociales en la gestión de la emisora.

b)      Es una empresa sin ánimo de lucro: la característica fundamental de esta empresa sin ánimo de lucro radica en que los excedentes económicos deben reinvertirse en el mejoramiento de las condiciones laborales, en la formación y capacitación de comunicadores.
c)      Apuesta por un discurso y una práctica pluralista: el pluralismo se entiende como la posibilidad  de que las personas puedan compartir sus ideas, opiniones y posiciones distintas, sin discriminación o censura alguna.

d)     Es un proyecto comunicativo que se identifica con su misión: para el cumplimiento de su misión la emisora comunitaria desarrolla estrategias de información, educación, movilización social, generación de opinión pública, recreación y cultura.
Las Emisoras Comunitarias tienen una responsabilidad social como medios de difusión masiva local (radio, televisión, prensa e incluso el internet) como nos explica en el libro titulado : Los medios como emisores de contenidos”, que se deriva de sus características como medio al servicio de las comunidades de contribuir a la discusión informada y responsable en las localidades en las que se encuentran, lo cual contribuye a su legitimación. Están en posición de formar ciudadanía, crear opinión y son parte importante de la construcción de la cultura política del entorno local que hará posible o difícil, según el caso, la convivencia armónica y pacífica, con equidad. El cuidado de las programaciones y de los contenidos que se emiten por estos medios es un deber ineludible de los concesionarios y programadores. Sus intervenciones deben favorecer en todo momento la creación de opiniones veraces, alejadas del prejuicio, sectarismo y la discriminación. Esta responsabilidad es tanto mayor por cuanto las emisoras comunitarias son medios locales, cercanos a las audiencias.

Las Emisoras deben jugar un papel activo en la búsqueda de acuerdos dentro de la comunidad, sobre las pautas y parámetros que orientan su proyecto y actividad comunicativa, de manera de no excluir o coartar conductas y valores divergentes, dentro de normas de convivencia y del derecho a la expresión y respeto a la diversidad y diferencia. Las sensibilidades locales deben ser tenidas en cuenta, ya sea para trabajar sobre ellas en caso de existencia de factores y tendencias a comportamientos discriminatorios; o para apoyarse en estas sensibilidades y potenciarlas en la medida que aportan elementos valiosos de tradiciones de convivencia y respeto mutuo y desvaloración de expectativas colectivas. El proyecto comunicativo de las Emisoras debe ser transparente, equitativo y ecuánime y basado en valores éticos claros y consecuentes como para permitir la denuncia oportuna, veraz y valiente de actitudes excluyentes, autoritarias o abusivas.
Con respecto a la audiencia podemos decir que no es estable, por lo tanto la radio de por sí tiene que adaptarse. La radio se debe a su audiencia y por ello, los programadores radiofónicos han tenido la necesidad de cuantificar a sus oyentes, tratando de averiguar, el tiempo, el lugar de escucha o sus emisoras seleccionadas, esto con el fin de conocer más a quienes van a llegar convirtiendo a la audiencia ya no en un simple destinatario, sino en su objeto central del mensaje, también investigan aspectos cualitativos como por ejemplo, cuáles son los motivos que llevan a un oyente a escuchar una determinada emisora, qué grado de atención le presta y qué opina de un programa concretamente. Todos estos intereses del programador de la radio producen que un programa o emisora sea “fragmentada”, término que surgió por primera vez en la década de los setenta con Cebrián Herreros, esto quiere decir que existe una audiencia segmentada por grupos de acuerdo a sus gustos y preferencias, sus ritmos de vida, clases socio-económicos, etc. creando una audiencia heterogénea.
nuevas tecnologías
Entonces, ahora con la aparición de las nuevas tecnologías existen audiencias heterogéneas, con sus propios intereses, inquietudes, afinidades.
Según algunos medios la investigación de las audiencias estudia los medios de comunicación como instrumentos de transmisión mayormente publicitaria por parte de los anunciantes como empresas publicitarias.
Se puede colegir entonces que lo que la investigación y medición de las audiencias se centran en aspectos como la cantidad y calidad de los oyentes y audiencia de cada radio o medio, la misma estructura de ellos así como sus soportes tanto tecnológicos como humanos, y por último el contenido publicitario, entendamos como contenido publicitario a la publicidad mediática que los medios utilizan para la emisión y recepción por parte de la audiencia.
El trabajo de medición de audiencias se ocupa de contestar a la primera pregunta básica: ¿cuántos son los que ven, leen, oyen, cada medio y cada soporte? La cantidad de audiencia que ofrecen es un elemento prioritario para establecer como se dice en el mundo publicitario “tarifas publicitarias”, es decir, los precios que va a tener que pagar cualquier anunciante que quiera aparecer en ellos, con independencia de la negociación particular que consigan. En principio, puede decirse que a mayor audiencia, mayor éxito publicitario. No obstante, el aspecto cuantitativo no es el único que se considera, la segunda pregunta que se hace la investigación de audiencias es ¿quiénes son y cómo son las audiencias de cada medio y soporte? Y, por último, ¿cuál es su comportamiento ante ellos?
La medición de las audiencias se lleva a cabo generalmente a través de registros tales como las muestras probabilísticas y no probabilísticas. Para esto una profesional nos dará una explicación a estos puntos.
Un elemento que se menciona mucho en la lectura y por el cual haremos una explicación es el audímetro. Tal elemento ha sido una de las herramientas que ha sido tema de discusión, pero antes de hablar de ellos tenemos que resaltar que a la hora de valorar el nivel de credibilidad y fidelidad por parte de las audiencias de las mediciones, tal como lo menciona la lectura “De la medición de la audiencia al conocimiento de los públicos” se debe tomar en cuenta otras dos etapas del proceso de medición una de ellas es la recogida de información procedente de esa muestra y la elaboración de los indicadores finales. Por ello se ha buscado la manera mas accesible para evitar sesgos y complicaciones en el momento de la medición, en tanto los equipos o aparatos cuantificadores son utilizados para el consumo mediático. Retomemos lo mencionado líneas arriba el audímetro es un dispositivo diseñado como soporte para la recepción de contenidos registrando así el tiempo de consumo por parte de la audiencia.
Además este dispositivo ha sido una herramienta muy criticada desde su invención pero los que conocen cómo funciona (casi) siempre han defendido el sistema. Sin embargo, en el momento en el que nos encontramos hay muchos más factores a tener en cuenta que los que teníamos hasta hace bien poco: internet, las redes sociales…
Considero importante explicar el modelo de medición de audiencias actual, ¿cómo funciona un audímetro?
A continuación un extracto de explicación del audímetro según Fran Gallego
Sobre el sistema de medición de audiencias existen muchos mitos. El sistema es realizado, en España, por la empresa Kantar Media , cuyo trabajo es objeto de auditoría técnica permanente por la AIMC(Asociación para la Investigación de los Medios de Comunicación)….
A la explicación los televisores de las viviendas, se “engancha” un audímetro –activo–de la misma manera que podría hacerse con un reproductor de DVD, de Blu-ray o cualquier consola que utilicemos. Es necesario, además, instalar parte del dispositivo dentro del televisor.
En si el audímetro consigue saber qué se está viendo segundo a segundo en esa y en las otras pantallas de televisión del hogar. El sistema, a todas luces, no es perfecto; pero la mayor parte de la gente no conoce el verdadero trabajo que hay detrás de la medición de audiencias televisivas y la rigurosidad con la que las decisiones sobre el asunto se suelen tomar, aunque muchos consideran manipulaciones a través de este dispositivo. Otra cosa es hablar de que existan nuevos caminos a explorar y que seguro se explorarán.
Al día de hoy, se está trabajando en la medición de audiencias de una manera integrada, pero todo se complica si se tiene en cuenta que estos sistemas son naturalmente monopolistas. Cuando hablamos de rapidez o lentitud hay que tener muy claro que la propia medición de audiencia siempre va a ir por detrás de los programas de televisión. En lo referido a esa “lentitud”, te diría que un factor importante es que existe una brecha digital enorme en los principales gestores televisivos del país, aunque con excepciones.
La medición de audiencias tradicional, aunque muy mejorada por la tecnología, seguirá siendo importante y central. A ello se añadirán nuevas métricas con el internet y redes sociales.

PARTICIPACIÓN CIUDADANA
Las Emisoras Comunitarias fueron pensadas para ampliar el acceso democrático a los medios, por parte de diferentes sectores locales del país. Se pensó su participación a varios niveles:
• La presencia directa y efectiva de sectores de las comunidades locales en las emisoras mediante su participación en las Juntas de Programación y en la definición del proyecto comunicativo, así como en la elaboración del Manual de Estilo y el Código de Ética de las emisoras.
• La participación de colectivos ciudadanos en la producción de programas que reflejen sus intereses y necesidades.
• La participación y apoyo a las emisoras por parte de las audiencias locales, en la medida en que vean reflejada en la programación temas y narrativas que son de su interés y afinidad.
La participación plural está a la base misma de la razón de ser de estas emisoras. Sin embargo esta participación no siempre logra concretarse en muchas de ellas, ni reflejarse en la construcción de parrillas incluyentes que respondan a la diversidad de intereses y necesidades de comunicación de los ciudadanos.
En conclusión,
-          La emisora comunitaria sirven de gran impacto para generar opinión pública y procesos educativos en los sectores o comunidades que no cuentan con la oportunidad de poder acceder a una radio para poder expresarse libremente y manifestar sus necesidades, sectores que muchas veces son marginados y olvidados.
-          Las emisoras comunitarias son no son sólo organismos que tratan de defender los derechos humanos, sino que éstas tienen una serie de principios y valores, de reglamentos como cualquier empresa social autónoma, como lo es este tipo de radios, que si bien es cierto no es con fines de lucro, utiliza los recursos económicos para lograr sus objetivos, proyectos, campañas para el desarrollo de una comunidad que se identifica con ella y probablemente hará de todo para que el financiamiento sea cubierto para el bien común de la colectividad.


-          Si no elaboramos una buena programación que vaya acorde con las necesidades informativas, culturales y de entretenimiento con la comunidad no lograremos que nuestra emisora comunitaria logre ser reconocida por la audiencia y por ende no podremos lograr un autofinanciamiento.

INFOGRAFÍA
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Entrevistas

REFERENCIAS: